经认监委官方网站公示，胜利油田恒达电气有限责任公司（以下简称胜利油田）于近日顺利通过了ISO20000和ISO27001认证，这是公司在提升服务质量和信息安全管理方面的重大成就。

作为国际权威体系认证，ISO20000和ISO27001也被称之为ISO双体系认证，是大多数企业获得市场竞争、参与招投标的硬性门槛，为了能够顺利通过这两项认证，胜利油田进行了一系列的准备工作：

首先，公司建立了一个专门的团队，负责推动ISO认证的实施。该团队由技术专家、质量管理人员和信息安全专家组成，他们共同制定了详细的计划，明确了目标和时间表。

其次，公司对现有的服务管理和信息安全管理流程进行了全面的审查和改进。他们优化了服务请求处理流程、故障管理流程和变更管理流程，以提高服务响应速度和质量。同时，公司加强了对信息安全的管理，包括访问控制、数据备份和灾难恢复等方面的措施。

在山东领汇认证咨询师的指导和公司员工的积极配合，胜利油田恒达电气顺利通过了ISO20000和ISO27001认证，证明了公司在服务管理和信息安全方面达到了国际水平，为其带来了更高的服务质量和信息安全保障。这将有助于企业更好的响应客户需求，拓展市场份额，提升竞争力。

以上就是本篇文章为大家分享的内容，如果您在CMMI、ITSS、ISO体系等方面有任何问题，欢迎向山东领汇认证官方客服进行咨询！

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