CMMI的核心价值必须是过程管理。它要求忠实的遵循指定的过程标准，完成开发工作，过程管理需保证开发活动中的有效沟通，以达到必要的透明度。通过建立有效的度量体系，从而达到支持过程改进，项目管理，及决策的要求。这些也是敏捷认同的理念。

任何改进的受益者都是客户，引入CMMI也并不例外。如果只是追求成熟度的级别，往往会让你忘掉客户真正的需求、产品及项目的价值和公司的商业目标，从而失去市场。

很多企业通过CMMI3甚至更高级别，但书面记录流程与组织和项目内部实际执行的流程并不一致。没有一个企业可以保证CMMI价值的制定过程可以被日常工作所采纳。言行不一致，这是一个很大的缺点。

关于如何做到言行一致，需要做大量的工作：

①制定有灵活性并符合项目特点的标准流程

我们可以通过组织内部与业界最佳实现与标准两个来源以制定。将组织内部的实践纳入标准特别重要，这代表了企业的管理精华；当然，可用的业界最佳时间与标准也同样重要，可在本地化后纳入到标准过程内。在建立过程中，一定要结合企业实际与局限性，定期完善流程，才能确保过程能够在组织内部达到制度化、日常化的执行力度。

②设置机制，定期改善流程

执行人员不能以缺陷作为不执行的借口，执行人员有改进流程的义务。在实施组织流程的过程中，持续改进要求将流程制度化才是最终目的。

③过程管理中，要注意组织、项目、个人的平衡

过程管理如果太倾向于组织，会使得项目及个人缺少必要的灵活从而丧失动力。如果只考虑灵活性与个体性，则会给组织带来风险，失去学习的机会。从长远来讲也不能保证质量及生产效率的持续提升。

以上就是本篇文章为大家分享的内容，如果您在CMMI认证办理方面还有其他问题，欢迎拨打电话热线400-800-6621向山东领汇认证服务中心有限公司进行咨询！

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