ITSS是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其可信赖。...

ISO20000IT服务管理体系的实施是一个相当复杂的工程，因此，掌握正确的方法是异常重要的。下面介绍ISO20000实施六步法供大家参考：...

ITSS运维资质共分为四个等级，其中，一级最高，四级最低，企业初次办理ITSS认证最高可从三级或者四级开始做起。但通过ITSS分会官网数据统计，我们可以看到，通过ITSS三级的企业明显更多，占到ITSS运维所有数量的80%以上。那么为什么会产生这样的数据呢，可以从以下几个方面来探讨一下：...

提到CMMI，相比很多软件开发企业都非常熟悉，目前也有非常多的企业已经通过CMMI认证，但据官方了解，目前真正了解CMMI认证的企业实际上并不多，这对于企业有效实施CMMI认证有着巨大影响。因此，山东领汇认证根据以往的认证经验以及行业内专业的文献资料整理了CMMI以下内容，看完之后您对CMMI就有个...

ITSS全称信息技术服务运行维护资质，共分为四个等级，一级最高，四级最低，不同的认证等级对企业的要求各不相同，这让很多不了解ITSS的企业产生疑问：究竟从哪个等级开始做起比较好呢？这篇文章我们就这个问题一起来讨论一下。...