一、什么是ISO20000？

ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程，代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。

二、企业认证ISO20000有什么好处？

1、招投标加分

2、提升企业质量

3、降低服务成本

4、获取政府补贴

5、提高市场竞争力

三、哪些企业需要申请ISO20000？

1、IT服务外包提供商

2、IT系统集成商和软件开发商

3、企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门等主要以信息为生命线的行业和对信息技术依赖度高的行业都需要进行ISO20000认证。

四、申请ISO20000需要多久

企业在进行ISO20000的过程中主要经历准备阶段-体系建立与实施-体系评审-现场审核-获证-体系维护等几个阶段，另外，在正式审核之前企业必须要提前运行3个月，进行过一次内审和管理评审，才能提交给审核专家，所以整个流程最短也需要3个多月的时间。

五、ISO20000认证费用

ISO20000费用主要包含认证费用、咨询费用、培训费用以及相关资料工具等费用，具体根据企业规模、行业以及条件有所差别，想要办理的企业可联系领汇认证中心咨询师详细了解。

六、申请ISO20000补贴有多少

通过ISO20000的企业可凭证明进行当地补贴的申请，有2万到50万不等，根据地区不同，补贴数额略有差异，已经通过的企业可通过当地政府咨询进行申请办理。

以上就是这篇文章关于ISO20000的详细介绍，如果您还有其他问题，欢迎拨打电话热线400-800-6621向领汇认证中心进行咨询！

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